ITIL
ITIL - IT Infrastructure Library
Ausbildung inklusive Zertifizierung
ITIL® ist eine Sammlung von Erfolgsmethoden aus unzähligen Publikationen, die eine mögliche Umsetzung eines IT-Service-Management beschreiben. Mittlerweilen hat sich ITIL als der de-facto Standard für IT-Service-Management etabliert. Die Inhalte des Rahmenwerks orientieren sich am Service-Lebenszyklus: Strategie (Strategy) -> Entwurf (Design) -> Betriebsüberleitung (Transition) -> Betrieb (Operation) -> Verbesserung (Continual Improvement) -> Strategie…..
Die Zertifizierungsstruktur ermöglicht eine flexible Ausbildung und ITIL-Zertifizierung mit individueller Themenzusammenstellung, orientiert sich demnach an den speziellen Bedürfnissen der Anwender.
Unser Kooperationspartner für ITIL®, PRINCE2® und COBIT® Seminare ist die ITSM Consulting AG (Accredited Training Organisation).
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited.